Dasar Perlindungan Data Peribadi
Kemaskini terakhir: 22 Mei 2025
Di TELUMBEV, perlindungan data peribadi anda adalah perkara yang asas. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, berkongsi, dan melindungi maklumat peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan peraturan perundangan Malaysia yang berkuat kuasa.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Kami boleh mengumpulkan jenis maklumat peribadi berikut:
- Data pengenalan: Nama, nombor pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat pos.
- Maklumat teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti, dan data pelayaran melalui kuki.
- Maklumat dari pihak ketiga: Data yang kami terima dari rakan kongsi perniagaan atau platform media sosial, dengan persetujuan anda terlebih dahulu.
2. Tujuan Pemprosesan
Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk:
- Menyediakan, menguruskan, dan meningkatkan perkhidmatan dan produk kami.
- Memproses permintaan, pembelian, transaksi, dan pembayaran anda.
- Berkomunikasi dengan anda tentang perkhidmatan, produk, promosi, dan acara.
- Mempersonalisasikan pengalaman anda dan memberikan kandungan yang relevan.
- Melakukan analisis statistik dan penyelidikan pasaran.
- Memenuhi kewajipan undang-undang dan melindungi hak-hak kami.
3. Berkongsi Maklumat Anda
Kami boleh berkongsi maklumat peribadi anda dengan:
- Penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan perniagaan dan yang berkewajipan untuk melindungi maklumat anda.
- Pihak berkuasa awam apabila diperlukan oleh undang-undang, peraturan, atau proses undang-undang.
- Pihak ketiga dalam kes penyusunan semula syarikat, penggabungan, penjualan, atau pemindahan aset.
4. Keselamatan Maklumat
Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal, pentadbiran, dan fizikal yang direka untuk melindungi keselamatan maklumat peribadi anda daripada kehilangan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan, atau pemusnahan, selaras dengan peraturan Malaysia. Walau bagaimanapun, tiada sistem yang sepenuhnya selamat, oleh itu kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak maklumat anda.
5. Hak Anda sebagai Subjek Data
Selaras dengan peraturan Malaysia, anda mempunyai hak untuk:
- Mengetahui, mengemaskini, dan membetulkan data peribadi anda.
- Meminta bukti persetujuan yang diberikan untuk pemprosesan data anda.
- Mendapat maklumat tentang penggunaan data peribadi anda.
- Mengajukan aduan kepada pihak berkuasa pengawas atas pelanggaran terhadap peraturan.
- Menarik balik persetujuan dan/atau meminta penghapusan data anda apabila prinsip, hak, dan jaminan perlembagaan serta undang-undang tidak dihormati.
- Mengakses data peribadi anda secara percuma yang telah menjadi objek pemprosesan.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, anda boleh menghubungi kami melalui cara yang ditunjukkan dalam bahagian "Hubungi Kami".
6. Kuki dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami. Untuk maklumat lanjut, lihat Dasar Kuki kami.
7. Pautan ke Laman Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman lain yang tidak kami kendalikan. Kami tidak mempunyai kawalan dan tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami mengesyorkan untuk menyemak dasar privasi semua laman yang anda lawati.
8. Perlindungan Kanak-kanak di Bawah Umur
Perkhidmatan kami tidak ditujukan untuk orang di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan yakin bahawa anak anda telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, hubungi kami supaya kami boleh mengambil langkah yang diperlukan untuk menghapuskan maklumat tersebut.
9. Perubahan Dasar Ini
Kami boleh mengemaskini dasar privasi kami secara berkala. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menerbitkan dasar baru di halaman ini dan mengemaskini tarikh "Kemaskini terakhir". Kami mengesyorkan untuk menyemak dasar ini secara teratur untuk terus mendapat maklumat tentang bagaimana kami melindungi maklumat anda.
10. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi ini atau ingin melaksanakan hak anda, sila hubungi kami:
- Pengawal Data: TELUMBEV
- E-mel: support (at) telumbev.com
- Alamat pos: 789 Jalan Hang Tuah, Malacca, Malaysia
- Telefon: +60145678932